هوش تجاری (Business Intelligence) که به اختصار BI می نامیم، مجموعه ای از فناوری ها و فرایندهایی است که به افراد در تمام سطوح سازمان، اجازه دسترسی و تحلیل دیتا را می دهد. همانطور که چشم ها به مثابه پنجره های روح هستند، هوش تجاری نیز همانند پنجره ای به پویایی کسب و کار است که عملکرد، بازده عملیاتی و فرصت های استفاده نشده را آشکار می سازد.